Nosso compromisso com a privacidade e proteção de dados

Somos a Nórdica Seguros, desenvolvemos essa política de forma simples e acessível, para que você possa compreender sobre os cookies coletados em nosso site: https://www.nordicaseguros.com.br

Caso você tenha qualquer dúvida sobre nossa política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, basta entrar em contato conosco. Estamos prontos para esclarecê-los.

Quais dados pessoais coletamos e porquê?

Formulários de contato

Para que possamos prestar os nossos serviços com qualidade e um bom atendimento, torna-se imprescindível a coleta de algumas informações para realizarmos a cotação de seguros ou enviarmos uma proposta para você.

Por isso, podemos coletar dados como: nome, CPF, CNPJ, data de nascimento, endereço, número de telefone ou celular, dentre outros. Além disso, os dados coletados podem ser de diferentes pessoas, conforme o público de cada produto, como: 

  1.       Clientes;
  2.       Beneficiários, quando indicados;
  3.       Herdeiros legais;
  4.       Representantes legais de empresas, parceiros comerciais e fornecedores;
  5.       Corretores;
  6.       Funcionários;
  7.       Terceiros prestadores serviço;
  8.       Visitantes.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

 

O que fazemos com seus dados?

A Nórdica Seguros poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, por terceiros ou coletados de forma automática, de acordo com o produto solicitado. Veja abaixo, um pouco mais de detalhe sobre a utilização dos seus dados pessoais:

Com quem compartilhamos seus dados?

A Nórdica Seguros não compartilha, vende ou transfere seus dados pessoais ou corporativos para nenhuma empresa ou indivíduo, exceto nas seguintes hipóteses:

  1. Para autoridades governamentais, legais, fiscais ou regulamentares, mediante pedido ou quando necessário, incluindo a comunicação de qualquer violação efetiva ou suspeita de violação da legislação ou regulamentação aplicável, assim como em razão de determinação judicial, tudo na forma da legislação em vigor;
  2. Para efeito de simulação, cotação e contratação dos produtos, os dados  podem ser compartilhados com as Empresas Seguradoras, Parceiros Comerciais, Prestadores de Serviços e Fornecedores, para fins de execução do contrato com você ou para procedimentos preliminares a tal contrato.

Quais os cuidados que temos antes de compartilhar seus dados?

Garantimos que coletamos apenas os dados necessários e adequados a finalidades legítimas, ou seja, buscamos sempre garantir a minimização da coleta de dados pessoais.

Além disso, respeitamos as obrigações aplicáveis de sigilo e o cumprimento da legislação sobre proteção de dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709.

Por quanto tempo mantemos os seus dados?

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores do nosso site também podem ver e editar estas informações.

Para onde enviamos seus dados?

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Dados dos formulários são enviados para nossos especialistas da área comercial para elaboração de cotação ou propostas solicitadas.

Quais são seus direitos sobre seus dados pessoais?

Você sempre terá assegurado os direitos à privacidade e à proteção dos seus dados, a Nórdica se preocupa com a segurança dos dados e com o seu acesso e conhecimento de todos os seus direitos, como estes:

– Direito ao acesso, confirmação da existência de tratamento e informação sobre o compartilhamento.

– Direito a correção de dados pessoais, caso identifique qualquer erro, se eles estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados. 

– Direito a contestação ou oposição ao tratamento de seus dados pessoais, 

– Direito à portabilidade de dados, quando da entrada em vigor da LGPD.

– Direito a requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.

Você pode solicitar uma cópia dos dados que nós registramos sobre você, ou solicitar a confirmação do tratamento destes dados ou de qualquer outra informação que seja importante para você.

Também pode solicitar que seja removido qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança. Pois, podemos ter motivos legítimos para continuar a tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos individuais, como por exemplo, quando os dados forem necessários para a execução de um contrato ou para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória.

Se você tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. 

Para onde enviamos seus dados?

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Dados dos formulários são enviados para nossos especialistas da área comercial para elaboração de cotação ou propostas solicitadas.

Como falar com a gente?

Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato com a Nórdica, nossa equipe está pronta para esclarecê-lo.